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日照市精神卫生中心召开2018年护理标准化沟通半年推进会

点击次数:次    发布时间:2018-08-07 10:02:22

为进一步提升护理人员的专业沟通能力,提高护理质量,2018年7月31日,市精神卫生中心于八楼大会议室组织召开了2018年护理标准化沟通模式半年推进会,近100名护理人员参加此次会议。 

会上,各科室护士长针对标准化沟通模式在科室的应用情况、积累的经验、存在的问题等做了汇报,院感办主任杨霞听取汇报,对各科室取得的成绩予以肯定并指出:标准化沟通模式是一项持续性的工作,涵盖护理工作的方方面面。例如:交班、病情汇报、健康教育等,我们要在掌握标准化沟通模式精髓的基础上,活灵活现,真正的做到自如沟通、有效沟通。

自2017年开展护理标准化沟通模式(包括SBAR医护沟通模式与CICARE护患沟通模式)以来,患者满意度有了明显提高,护理人员的沟通能力、评判性思维能力也有所改善。今后,各科室要针对自身问题进行整改,继续深化护理标准化沟通模式工作,并加强在健康教育中的应用,以提升护士专业内涵,提高医院优质护理服务。